Polityka prywatności

Polityka prywatności

Zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania prywatności Użytkownika. Niniejsza Polityka i wszelkie inne dokumenty, do których się w niej odwołujemy, określają sposób, w jaki będziemy wykorzystywać dane osobowe Użytkownika i komu będziemy je udostępniać. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami.

Polityka prywatności

Należy pamiętać, że poprzez odwiedzanie naszej Strony internetowej i korzystanie z niej Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie jego danych osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego formularza zapytań lub telefonicznie pod numerem 0161 850 1300. Wszelkie zmiany, które możemy wprowadzić do naszej Polityki prywatności w przyszłości, zostaną opublikowane na tej podstronie i – w stosownych przypadkach – przekazane Użytkownikowi pocztą elektroniczną.

Jakie informacje o użytkowniku gromadzimy?

Możemy gromadzić i przetwarzać następujące dane dotyczące użytkownika („Informacje o Użytkowniku”):

• informacje, które Użytkownik przesyła online za pośrednictwem naszej strony, w tym jego imię i nazwisko, nazwa firmy, dane do kontaktu, w tym adres e-mail, adres służbowy, stanowisko, numer telefonu komórkowego oraz inne informacje istotne w kontekście badań opinii klientów;

• wszelka korespondencja wysyłana do nas przez Użytkownika;

• details of your visits to the Website and the resources that you access (which may include, without limitation, traffic data and communication data).

Jesteśmy świadomi, że Informacje o Użytkownika mogą być poufne, w związku z czym będziemy chronić poufność tych informacji zgodnie z naszymi standardowymi procedurami i wymogami prawnymi.

W jaki sposób wykorzystujemy Informacje o Użytkowniku?

• Informacje o Użytkowniku gromadzimy po to, by zrozumieć jego potrzeby i zapewnić mu lepszą obsługę. Informacje te wykorzystujemy w następujący sposób:

• w celu zapewnienia, że zawartość Strony internetowej jest prezentowana Użytkownikowi w sposób jak najbardziej efektywny i/lub w celu dostosowania Strony internetowej do zainteresowań Użytkownika;

• do naszych wewnętrznych celów, takich jak prowadzenie wewnętrznej dokumentacji, kontrola jakości lub ulepszanie naszych produktów i usług, wydajność witryny, administrowanie systemem i ocena korzystania ze Strony internetowej, byśmy mogli świadczyć Użytkownikowi udoskonalone usługi;

• w celu dostarczania użytkownikowi informacji, produktów lub usług, o które użytkownik prosi lub które naszym zdaniem mogą go zainteresować (oczywiście pod warunkiem, że użytkownik wyrazi na to zgodę);

• w celu powiadamianie Użytkownika o zmianach w naszych usługach;

• w celu tworzenia raportów pomocnych w przyszłych działaniach marketingowych;

• w celu realizacji naszych zobowiązań wynikających z wszelkich umów z Użytkownikiem oraz w celach rozliczeniowych i dostawczych;

• w celu umożliwienia Użytkownikowi korzystania z funkcji Strony internetowej, gdy Użytkownik się na to zdecyduje.

• Możemy monitorować korzystanie ze Strony internetowej przez Użytkownika i rejestrować jego adres IP, system operacyjny oraz typ przeglądarki w celu administrowania systemem. Są to informacje statystyczne dotyczące działań i wzorców przeglądania naszych użytkowników i nie umożliwiają identyfikacji poszczególnych osób.

• Gromadzimy dane statystyczne dotyczące osób odwiedzających Stronę internetową oraz wzorców sprzedaży i ruchu. Informacje o Użytkowniku przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne.

Pliki cookie

Plików cookie używamy do gromadzenia informacji, o których mowa poniżej, oraz do śledzenia sposobu korzystania ze Strony internetowej przez Użytkownika.

Plik cookie to niewielki plik danych, który jest umieszczany na komputerze lub innym urządzeniu Użytkownika w celu umożliwienia stronie internetowej rozpoznania Użytkownika po powrocie na tę stronę przy użyciu tego samego komputera i przeglądarki internetowej bądź też na czas trwania wizyty (przy użyciu „sesyjnego pliku cookie”), albo w przypadku ponownych wizyt („trwały plik cookie”).

Inne podobne pliki działają w ten sam sposób i w niniejszej Polityce używamy słowa „cookie” w odniesieniu do wszystkich plików, które gromadzą informacje w ten właśnie sposób.

Pliki cookie są niezwykle powszechną technologią służącą do zapamiętywania pewnych informacji o osobach odwiedzających daną stronę internetową.

Zdecydowana większość stron internetowych korzysta obecnie z plików cookie i są one powszechnie wykorzystywane do szerokiego zakresu zadań. My używamy plików cookie do następujących celów:

• Analityczne/wydajnościowe pliki cookie: do analizy korzystania ze Strony internetowej, na przykład poprzez rozpoznawanie i zliczanie liczby osób odwiedzających Stronę oraz sposobu, w jaki się po niej poruszają. Pomaga nam to ustalić, które części Strony są popularne, a które wymagają ulepszenia, by zapewnić lepsze wrażenia naszym użytkownikom;

• Funkcjonalne pliki cookie: rozpoznają Użytkownika po powrocie na Stronę internetową, dzięki czemu można spersonalizować jej zawartość, na przykład poprzez zapamiętanie kraju i preferencji Użytkownika; oraz

• Śledzące pliki cookie: do rejestrowania odwiedzin Użytkownika na Stronie internetowej oraz odwiedzonych przez niego podstron i użytych łączy. Możemy z nich korzystać w celu lepszego dostosowania Strony internetowej do zainteresowań Użytkownika.

Gdy Użytkownik uzyskuje dostęp do Strony internetowej, wyświetla się komunikat informujący o korzystaniu przez nas z plików cookie. Musieliśmy użyć pliku cookie, aby wyświetlić to powiadomienie (szczegóły dotyczące tego pliku cookie można znaleźć w poniższej tabeli).

Jeśli Użytkownik będzie nadal korzystać ze Strony internetowej, na jego komputerze zostanie umieszczonych więcej plików cookie, jak określono poniżej, w celu poprawy komfortu korzystania ze Strony internetowej. Poprzez dalsze korzystanie ze Strony internetowej i/lub akceptację naszej Polityki prywatności użytkownik wyraża zgodę na korzystanie przez nas z takich plików cookie.

Nie będziemy wykorzystywać plików cookie do gromadzenia informacji umożliwiających identyfikację Użytkownika, chyba że Użytkownik wyrazi na to zgodę. Umożliwi nam to kontakt z Użytkownikiem na poziomie osobistym, co możemy uczynić w celu zapewnienia Użytkownikowi jak najlepszych wrażeń z korzystania ze Strony internetowej.

Jeśli jednak Użytkownik zechce ograniczyć lub zablokować pliki cookie ustawiane przez tę Stronę internetową (lub jakąkolwiek inną stronę), może to zrobić za pomocą widgetu wyboru plików cookie w lewym dolnym rogu. Szczegółowy opis aktywnych plików cookie można znaleźć na tej

Podstronie.

Funkcja „Pomoc” w przeglądarce powinna podpowiedzieć, jak to zrobić. Użytkownik może również odwiedzić stronę allaboutcookies.org, która zawiera wyczerpujące informacje na temat tego, jak to wykonać w wielu różnych przeglądarkach. Użytkownik znajdzie tam również szczegółowe informacje na temat usuwania plików cookie z komputera, a także bardziej ogólne informacje na temat plików cookie.

Należy pamiętać, że strony te nie stanowią własności ani nie są obsługiwane przez Apadmi Limited, w związku z czym nie ponosimy odpowiedzialności za treści na nich zawarte. Warto wiedzieć, że ograniczenie plików cookie może oznaczać, że Użytkownik nie będzie w stanie w pełni korzystać ze wszystkich funkcji lub usług dostępnych na tej Stronie internetowej.

Marketing

Chcielibyśmy informować Użytkownika o nowych produktach, naszych usługach i interesujących wydarzeniach, w związku z czym możemy wykorzystywać jego dane osobowe do polecania mu za pośrednictwem poczty elektronicznej określonych produktów, usług lub wydarzeń, które mogą być dla niego interesujące. Aby zapewnić Użytkownikowi bardziej odpowiednie informacje, przetwarzamy jego dane dotyczące historii zakupów. Będziemy wykorzystywać dane Użytkownika wyłącznie do własnych celów marketingowych i reklamowych i nie będziemy przekazywać żadnych danych osobowych podmiotom trzecim do celów marketingowych.

W przypadku zakupu, wypróbowania lub wyrażenia zainteresowania którymikolwiek z naszych produktów lub usług, możemy również wysyłać marketingowe wiadomości e-mail na podane przez Użytkownika dane do kontaktu. Nasze marketingowe wiadomości e-mail będą reklamować wyłącznie nasze produkty lub usługi, podobne do tych, które Użytkownik zakupił, wypróbował lub którymi wyraził zainteresowanie. Użytkownik ma prawo do wycofania swojej zgody i zaprzestania otrzymywania tych wiadomości w dowolnym momencie, poprzez kliknięcie przycisku „Anuluj subskrypcję” znajdującego się na dole każdej otrzymanej wiadomości e-mail lub poprzez skontaktowanie się z nami za pośrednictwem naszego formularza zgłoszeniowego w tym miejscu.

Podmioty trzecie lub inne publicznie dostępne źródła

Gromadzimy również informacje z wiarygodnych, komercyjnie dostępnych źródeł pochodzących od podmiotów trzecich. Informacje gromadzone przez nas z tych źródeł obejmują imię i nazwisko, numer telefonu, adres służbowy, adres e-mail oraz dane firmograficzne, które mogą zostać wykorzystane wraz z informacjami gromadzonymi przez nas, gdy Użytkownik odwiedza Apadmi Network. Korzystamy również z Google Analytics – zewnętrznej usługi śledzenia wykorzystującej pliki cookie do śledzenia pseudonimizowanych informacji o osobach odwiedzających naszą Stronę internetową w zagregowanym formacie w celu przechwytywania statystyk użytkowania i wolumenu, które są nam następnie udostępniane. Niektóre z użytkowanych przez nas platform (np. Google Analytics, ZoomInfo, Google Tag Manager, Sales Navigator) wykorzystują pliki cookie na naszej Stronie internetowej. Nie mamy dostępu ani kontroli nad tymi plikami cookie, a wszelkie dane osobowe powinny być przetwarzane zgodnie z odpowiednimi informacjami o ochronie prywatności.

Dokąd przekazujemy Informacje o Użytkowniku?

• Informacje o Użytkowniku możemy przekazywać lub przechowywać je poza Wielką Brytanią, w Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”) lub w krajach, w których nie obowiązują tak rozwinięte przepisy o ochronie danych.

• W takich okolicznościach podejmiemy kroki w celu zapewnienia, że dane osobowe Użytkownika są odpowiednio chronione przy użyciu metod oferujących wystarczające zapewnienia i gwarancje, że informacje te są objęte niezbędnymi zabezpieczeniami w celu zapobieżenia ich przypadkowemu lub niezgodnemu z prawem ujawnieniu, dostępowi do nich, ich zmianie lub zniszczeniu.

• Użytkownik nie powinien przesyłać nam swoich danych, jeśli nie chce, by zostały one przekazane lub przechowywane poza Wielką Brytanią. Poprzez przekazanie nam swoich danych użytkownik wyraża zgodę na przekazanie i przechowywanie swoich danych w miejscu docelowym poza Wielk

Komu udostępniamy Informacje o Użytkowniku?

Informacje o Użytkowniku możemy udostępniać innym organizacjom zgodnie z poniższymi punktami:

• w przypadku gdy sprzedamy lub kupimy jakąkolwiek firmę lub aktywa (możemy wówczas udostępnić Informacje o Użytkowniku potencjalnemu sprzedawcy lub nabywcy);

• w przypadku przejęcia nas lub zasadniczo wszystkich aktywów naszej firmy przez inny podmiot Informacje o Użytkowniku będą jednym z przekazywanych aktywów;

• udostępnienie Informacji o Użytkowniku partnerom biznesowym, dostawcom, podwykonawcom w celu wykonania umowy, którą zawarliśmy z nimi lub z Użytkownikiem;

• w przypadku gdy mamy obowiązek udostępnić Informacje o Użytkowniku w celu zachowania zgodności z wymogami lub przepisami prawa bądź w celu wyegzekwowania innych umów, bądź też w celu ochrony naszych praw, własności lub naszych klientów itp. Może to obejmować wymianę informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami oraz zmniejszenia ryzyka kredytowego.

• Możemy udostępniać podmiotom trzecim nieosobowe zagregowane dane statystyczne dotyczące osób odwiedzających Stronę internetową.

• Możemy również udostępniać Informacje o Użytkowniku wybranym podmiotom trzecim w celu rozliczenia karty kredytowej / informacji kredytowej / realizacji zamówienia / dostawy / analizy danych / obsługi klienta / usług przechowywania.

Jak dbamy o bezpieczeństwo Informacji o Użytkowniku?

• Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Informacji o Użytkowniku.

• Aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi do danych lub ich ujawnieniu, wdrożyliśmy odpowiednie procedury fizyczne, elektroniczne i zarządcze mające na celu ochronę i zabezpieczenie informacji gromadzonych przez nas online.

• Wszelkie Informacje o Użytkowniku są bezpiecznie przechowywane na serwerach hostingowych. Wszelkie czynności wykonywane przez Użytkownika na Stronie internetowej i związane z jego kontem będą szyfrowane.

• Jeśli Użytkownik dysponuje nazwą użytkownika, hasłem lub innymi danymi logowania, które umożliwiają mu dostęp do określonych części Strony internetowej, nie może zezwalać innym osobom na korzystanie z nich i ma obowiązek traktować je jako poufne.

• Jeśli Użytkownik uważa lub podejrzewa, że ktoś inny zna jego dane logowania, powinien jak najszybciej skontaktować się z nami.

• Niestety, przesyłanie informacji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczne.

• Chociaż będziemy stosować nasze standardowe procedury i przestrzegać wymogów prawnych w celu ochrony Informacji o Użytkownika, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Informacji o Użytkowniku przesyłanych na Stronę internetową, a wszelkie transmisje odbywają się na ryzyko własne Użytkownika.

• Po otrzymaniu informacji od Użytkownika Apadmi stosuje rygorystyczne procedury i zabezpieczenia, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi.

Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych i powinien kierować do nas wszelkie prośby o ich udostępnienie w tym miejscu.

Jeśli Użytkownik uważa, że przechowywane przez nas informacje na jego temat są nieprawidłowe lub niekompletne, ma prawo do ich sprostowania poprzez przesłanie nam pisemnego wniosku w tym miejscu.

Użytkownik ma prawo zażądać, abyśmy nie przetwarzali jego danych (ani nie przekazywali ich innym firmom lub organizacjom) w celach marketingowych. Można o to wnioskować, kontaktując się z nami w tym miejscu.

Użytkownik ma prawo otrzymać powiadomienie o naruszeniu ochrony danych osobowych, jeśli skutkuje ono wysokim ryzykiem dla jego praw i wolności.

Użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę, jeśli wcześniej udzielił zgody na przetwarzanie przez nas jakichkolwiek jego danych osobowych. (Należy pamiętać, że wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na ważność przetwarzania danych przed jej wycofaniem). Można o to wnioskować, kontaktując się z nami w tym miejscu.

Jeśli Użytkownik ma zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki wykorzystaliśmy jego dane, ma prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Information Commissioner's Office).

Zmiany

Możemy w dowolnym momencie wprowadzić zmiany w niniejszej Polityce prywatności, a następnie wysłać Użytkownikowi wiadomość e-mail ze zmienionymi warunkami lub opublikować ich kopię na Stronie internetowej.

Wszelkie zmiany wejdą w życie po upływie siedmiu (7) dni od daty wysłania przez nas wiadomości e-mail lub od daty opublikowania zmienionych warunków na Stronie internetowej, w zależności od tego, która z tych dat będzie wcześniejsza.

Dalsze korzystanie ze Strony internetowej po upływie tego okresu oznacza, że Użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie zmienionych warunków.

Jak się z nami skontaktować

Zachęcamy do zadawania pytań, zgłaszania uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki prywatności i przesyłania ich do nas w tym miejscu.

Właścicielem Strony internetowej jest Apadmi Limited, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii. Nasza siedziba mieści się pod następującym adresem: Level 9, Anchorage Two, Salford Quays, M50 3XE, a numer, pod którym zarejestrowano naszą spółkę, to: 06213531.