Onze retail expertise

Nieuwe inkomstenstromen genereren d.m.v. loyaliteit en personalisatie

Apadmi bouwt mobiele app en digitale oplossingen en voert complexe integraties uit voor allerhande retail-klanten. Met ruim tien jaar ervaring in deze branche, kunnen onze klanten rekenen op producten die hun doelstellingen realiseren m.b.t. betere klantloyaliteit, gebruikersbehoud en omzetten en die hun klantreizen zeer gepersonaliseerd maken.

Retailers waar we mee werken

Domino's Pizza

Gepersonaliseerde bestelervaringen voor meer sales

Een pizza bestellen wordt een digitale belevenis

Wij hielpen Domino’s met de bouw van een nieuwe app die klanten een meer gepersonaliseerde ervaring moest bieden. Domino’s schakelde de hulp van Apadmi in om onze kennis over en ervaring met discovery, design, strategie en development én het naadloos integreren van miljoenen gebruikers met de nieuwe app.

Deze native oplossing is nu hun meest waardevolle sales-kanaal. Een aantal successen op een rij:

10% meer bestellingen via de app in 2022
het aantal downloads steeg jaar op jaar met 21%
nieuwe features, zoals het op kunnen slaan van je zelf samengestelde pizza, ophalen in de auto en groepsbestellingen

Co-op

Een verbeterde lidmaatschapservaring voor meer loyaliteit

Membership verrijken met technologie

Co-op vroeg Apadmi om hulp, omdat zij hun leden betere mogelijkheden wilden geven om hun lidmaatchap te beheren met hun mobiele telefoon. Wij putten uit onze ervaring op het gebied van development, productstrategie, systeemintegraties en productmarketing om een app af te leveren die de gebruikers geld bespaart, hun loyaliteit vergroot en de omzetkansen vergroot.

De app heeft indrukwekkende resultaten opgeleverd, waaronder:

er werden in het afgelopen jaar 26 miljoen gepersonaliseerde aanbiedingen ingewisseld, waarmee leden maar liefst £10 miljoen hebben bespaard
voor elke £1 die Co-op uitgaf aan de nieuwe app en de kortingen, maakten ze £12 omzet
een rating van 4,8 sterren met miljoenen actieve gebruikers die de app met plezier gebruiken om geld te besparen en te doneren aan goede doelen