De macht in handen van shoppers: Een onderzoek naar retail-apps
Ontdek hoe het landschap van retail-apps verandert in ons nieuwe rapport met inzichten van meer dan 1000 consumenten.
Wat staat erin?
De revolutie van retail-apps
Naarmate de retailsector evolueert, wordt het belang van retail-apps steeds groter. Wat ooit een alternatieve manier van winkelen was, is nu een essentieel hulpmiddel geworden in de customer journey. Deze apps combineren het gemak van online winkelen met de meeslepende ervaring van winkelen in de winkel, allemaal in de palm van je hand.
Deze evolutie van fysieke naar digitale platformen weerspiegelt een bredere verschuiving in de verwachtingen van de consument, waarbij retail-apps centraal staan in de moderne winkelgewoonten. Voor ons 2024 Retail App Report vroegen we 1000 shoppers naar de manier waarop zij omgaan met Retail Apps.
ContactHet aanbieden van in-app aanbiedingen en beloningen die passen bij de klant zal intuïtief en nuttig zijn. Het gaat om het creëren van personalisatie en waarde voor elke klant - dit is waar loyalty-apps in kunnen gaan uitblinken.
Kat Jackson Senior Product Owner, Asda
In het rapport onthullen we hoeveel waarde klanten uit de volgende tools halen:
Loyaliteitsprogramma's
Prijsvergelijkingen
Gepersonaliseerde aanbiedingen
Download het rapport vandaag nog om de prioriteiten van 1000 retailklanten te ontdekken.
Vul het formulier in om jouw exemplaar van de Retail Apps Survey te downloaden
Share