Digital Customer Loyalty Rapport 2025

Ontdek hoe het digitale loyaliteitslandschap verandert in ons 2025/26-rapport – met inzichten van meer dan 150 toonaangevende merken zoals Decathlon, Zeeman, PVH, Holland&Barret en anderen.

Loyalty cover

2025 loyalty report page 1
Screenshot 2025-03-25 101024

Wat je kunt verwachten

Over het rapport

Bedrijven in alle sectoren staan onder toenemende druk om klanten aan te trekken, te betrekken én te behouden. Door stijgende kosten – zowel voor consumenten als merken – is klantloyaliteit cruciaal voor omzetbehoud en groei.

Hoe stimuleren grote organisaties loyaal klantgedrag? En welke strategieën staan centraal in hun investeringen?

Het Apadmi Digital Customer Loyalty Rapport biedt antwoord. Met actuele trends, inzichten van mobile experts, en voorbeelden van merken die vooroplopen op het gebied van digitale loyaliteit en mobiele apps.

Download nu

Digital loyalty blijft groeien – meer dan twee derde van de respondenten heeft al een actief loyaliteitsprogramma of ontwikkelt er momenteel één. Van de bedrijven die nog niets hebben, is het merendeel wel van plan te investeren. In het rapport duiken we dieper in op de barrières die deze investeringen in de weg staan.

Mark Collin, Chief Growth Officer, Apadmi

Ontdek alles over digitale loyaliteit

Waarom dit rapport de moeite waard is

Download nu
  • Focus op loyaliteit: 99% van de respondenten zegt dat loyaliteit belangrijker is dan ooit – of nog steeds net zo belangrijk.

  • Personalisatie blijft achter: Slechts 25% van de bedrijven heeft (basis) personalisatie goed geïmplementeerd.

  • Barrières overwinnen: De grootste obstakels zijn budget, gebrek aan strategie, andere prioriteiten en beperkte interne kennis.

Download jouw exemplaar van het Digital Customer Loyalty Rapport 2025.

 Vul je gegevens in en ontvang het rapport per e-mail.

Door dit formulier in te dienen accepteer je de voorwaarden van Apadmi's Privacy Policy en geef je toestemming om onze e-mails te ontvangen. U kunt zich te allen tijde uitschrijven.

Meer resources

Loading...

Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de laatste updates:

Door je in te schrijven accepteer je de voorwaarden van het privacybeleid van Apadmi en geef je ons toestemming om je af en toe een mail te sturen. Je kunt je op elk moment uitschrijven.